Ajuda
Actualitzat: 10 de novembre de 2026
Traducció proporcionada per a la teva comoditat: en cas de diferència, preval la versió francesa. Français
Tens una pregunta? Aquí trobaràs les respostes més freqüents. Si no, escriu-nos: contact@capucine.studio.
Com començar
Toca «Afegeix» i fotografia una peça de roba estesa o en un penjador, o fes-te una foto vestit/vestida de cap a peus: Capucine en retalla fins a 5 peces. Després, afegeix una o diverses fotos de prova (com a màxim 5) a Jo › Fotos de prova: de cos sencer, de cara i ben il·luminades. Toca la que vulguis per provar-t’hi, o marca «Prova-ho en totes les meves fotos»: el conjunt es generarà en cadascuna, i cada foto compta 1 punt. Compon el teu conjunt a l’emprovador i toca «Generar».
El tutorial i el mode de demostració
Torna a veure el tutorial en qualsevol moment des de Jo › Preferències › Torna a veure el tutorial. El Mode demo mostra peces de roba d’exemple; activa’l o desactiva’l des de Jo › Preferències › Mode demo.
Una prova ha fallat
No es descompta. Torna-ho a provar amb una foto més nítida i més ben il·luminada. Cada resultat també es pot corregir una vegada sense descomptar-lo.
La teva cara real als teus looks
Després d’una prova, Capucine torna a posar al look la cara de la teva foto original, directament al teu iPhone: aquesta cara no s’envia mai. Per tornar a veure la cara dibuixada per la IA, toca «Veure la cara de la IA» al look; «Tornar a posar la meva cara real» la torna a posar. Amb un barret, unes ulleres, el cap girat o una llum molt diferent, l’app conserva la cara de la IA per evitar un mal encaix.
Gestionar o cancel·lar la subscripció
Al teu iPhone: Configuració › el teu nom › Subscripcions › Capucine. També pots fer-ho des de Jo › Gestiona, a l’app. La cancel·lació té efecte al final del període en curs.
Restaurar una compra
Dispositiu nou? Inicia sessió amb el mateix compte d’Apple i toca Jo › Restaura.
Eliminar les meves dades
Jo › Esborrar el meu compte i les meves dades esborra el teu armari, les teves fotos de prova i els teus looks dels nostres servidors. Recorda cancel·lar també la subscripció des de la configuració d’Apple.
Escriure’ns
contact@capucine.studio: descriu què passa i, si és possible, indica el model del teu iPhone o iPad. Respondrem a tots els missatges.
