সহায়তা
আপডেট: ১০ নভেম্বর ২০২৬
আপনার সুবিধার জন্য অনুবাদটি দেওয়া হয়েছে: কোনো পার্থক্য থাকলে ফরাসি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। Français
কোনও প্রশ্ন আছে? সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে রয়েছে। না পেলে আমাদের লিখুন: contact@capucine.studio।
শুরু করুন
«যোগ করুন»-এ ট্যাপ করে সমতলভাবে রাখা বা হ্যাঙ্গারে ঝোলানো একটি পিসের ছবি তুলুন, অথবা মাথা থেকে পা পর্যন্ত পোশাক পরা অবস্থায় নিজের ছবি তুলুন: Capucine সেখান থেকে সর্বাধিক ৫টি পিস বের করবে। এরপর আমি › ট্রাই-অন ছবিগুলো-তে এক বা একাধিক ট্রাই-অন ছবি যোগ করুন: পুরো শরীর দেখা যায়, সামনের দিক থেকে এবং ভালো আলোতে তোলা। যে ছবিতে ট্রাই-অন করতে চান সেটিতে ট্যাপ করুন, অথবা «আমার সব ছবিতে ট্রাই-অন করুন»-এ টিক দিন: প্রতিটি ছবিতে আউটফিট তৈরি হবে এবং প্রতিটি ছবির জন্য ১ পয়েন্ট গণনা হবে। ফিটিংরুমে আপনার আউটফিট সাজিয়ে «তৈরি করুন»-এ ট্যাপ করুন।
টিউটোরিয়াল ও ডেমো মোড
যেকোনো সময় «আমি › পছন্দসমূহ › টিউটোরিয়াল আবার দেখুন» থেকে টিউটোরিয়ালটি আবার দেখুন। ডেমো মোডে উদাহরণস্বরূপ পোশাক দেখানো হয়; «আমি › পছন্দসমূহ › ডেমো মোড» থেকে এটি চালু বা বন্ধ করুন।
একটি ট্রায়াল ব্যর্থ হয়েছে
এর জন্য আপনার ক্রেডিট কাটা হয় না। আরও পরিষ্কার ও ভালো আলোতে তোলা ছবি দিয়ে আবার চেষ্টা করুন। প্রতিটি ফলাফলের জন্যও একবার ক্রেডিট না কেটে সংশোধন করা যায়।
আপনার লুকগুলোতে আপনার আসল মুখ
ট্রাই-অন করার পর, Capucine আপনার iPhone-এই সরাসরি আপনার আসল ছবির মুখটি লুকে ফিরিয়ে দেয়: এই মুখ কখনো পাঠানো হয় না। এআই আঁকা মুখটি আবার দেখতে, লুকে « এআইয়ের মুখ দেখুন »-এ ট্যাপ করুন; « আমার আসল মুখ ফিরিয়ে আনুন » সেটি ফিরিয়ে দেয়। টুপি, চশমা, মাথা ঘোরানো অবস্থায় বা একেবারেই আলাদা আলোতে থাকলে, অসামঞ্জস্যপূর্ণ ফল এড়াতে অ্যাপটি এআইয়ের মুখটি রেখে দেয়।
সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করুন
আপনার iPhone-এ: সেটিংস › আপনার নাম › সাবস্ক্রিপশন › Capucine। আপনি অ্যাপের «আমি › পরিচালনা করুন» পথেও যেতে পারেন। বাতিলকরণ চলতি সময়সীমা শেষ হলে কার্যকর হবে।
কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন
নতুন ডিভাইস? একই Apple অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন, তারপর «আমি › পুনরুদ্ধার করুন»-এ ট্যাপ করুন।
আমার ডেটা মুছে দিন
«আমি › আমার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলুন» নির্বাচন করলে আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ওয়ার্ডরোব, ট্রাই-অন ছবি এবং লুক মুছে যাবে। Apple-এর সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশনটিও বাতিল করতে ভুলবেন না।
আমাদের লিখুন
contact@capucine.studio: কী ঘটছে তা বর্ণনা করুন এবং সম্ভব হলে আপনার iPhone বা iPad-এর মডেল জানান। আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দিই।
