Yardım
Güncelleme: 10 Kasım 2026
Kolaylık sağlamak amacıyla sunulan çeviri: farklılık olması durumunda Fransızca sürüm geçerlidir. Français
Bir sorun mu var? En sık sorulan soruların yanıtları burada. Bulamazsan bize yaz: contact@capucine.studio.
Başlarken
« Ekle »ye dokun ve düz duran veya askıdaki bir kıyafetin fotoğrafını çek ya da tepeden tırnağa giyinmiş hâlde kendi fotoğrafını çek: Capucine bu fotoğraftan 5 parçaya kadar çıkarır. Ardından Ben › Deneme fotoğrafları bölümüne bir veya daha fazla deneme fotoğrafı (en fazla 5) ekle: boydan, önden ve iyi aydınlatılmış olsun. Deneme yapmak istediğin fotoğrafa dokun veya « Tüm fotoğraflarımda dene » seçeneğini işaretle: kombin her birinde oluşturulur ve her fotoğraf 1 puan sayılır. Kombinini kabinde oluştur, sonra « Oluştur »a dokun.
Eğitim ve demo modu
Ben › Tercihler › Eğitimi tekrar izle yolundan eğitimi istediğin zaman tekrar izleyebilirsin. Demo modu örnek kıyafetleri gösterir; Ben › Tercihler › Demo modu yolundan etkinleştirebilir veya kapatabilirsin.
Deneme başarısız oldu
Kredinden düşülmez. Daha net ve daha iyi aydınlatılmış bir fotoğrafla tekrar dene. Her sonuç da kredinden düşülmeden bir kez düzeltilebilir.
Görünümlerinde gerçek yüzün
Bir denemeden sonra Capucine, orijinal fotoğrafındaki yüzü doğrudan iPhone’unda görünüme geri getirir: bu yüz asla gönderilmez. Yapay zekânın çizdiği yüzü yeniden görmek için görünümde « Yapay zekânın yüzünü gör » seçeneğine dokun; « Gerçek yüzümü geri getir » onu geri getirir. Şapka, gözlük, başın dönük olduğunda veya ışık çok farklı olduğunda uygulama, uyumsuz bir sonuçtan kaçınmak için yapay zekânın yüzünü korur.
Aboneliği yönetme veya iptal etme
iPhone’unda: Ayarlar › adın › Abonelikler › Capucine. Ayrıca uygulamada Ben › Yönet yolunu da kullanabilirsin. İptal, geçerli dönemin sonunda yürürlüğe girer.
Satın almayı geri yükleme
Yeni bir cihaz mı aldın? Aynı Apple hesabıyla giriş yap, ardından Ben › Geri yükleye dokun.
Verilerimi silme
Ben › Hesabımı ve verilerimi sil seçeneği; dolabını, deneme fotoğraflarını ve görünümlerini sunucularımızdan siler. Aboneliğini Apple ayarlarından ayrıca iptal etmeyi unutma.
Bize yaz
contact@capucine.studio: ne olduğunu ve mümkünse iPhone veya iPad modelini açıkla. Her mesaja yanıt veriyoruz.
