Помощь
Обновлено: 10 ноября 2026 года
Перевод предоставлен для удобства: в случае расхождений преимущественную силу имеет французская версия. Français
Есть вопрос? Здесь собраны самые частые ответы. Если не найдёшь нужного, напиши нам: contact@capucine.studio.
Начало работы
Нажми «Добавить» и сфотографируй вещь, разложенную на плоской поверхности или висящую на вешалке, либо сфотографируй себя в одежде в полный рост: Capucine выделит на фото до 5 вещей. Затем добавь одну или несколько фотографий для примерки в «Я» › «Фотографии для примерки»: в полный рост, анфас и при хорошем освещении. Нажми на ту, на которой хочешь примерить образ, или включи «Примерить на всех моих фотографиях»: образ будет сгенерирован на каждой фотографии, и каждая фотография засчитывается как 1 балл. Собери образ в примерочной и нажми «Сгенерировать».
Обучение и деморежим
В любой момент снова пройди туториал: «Я» › «Настройки» › «Снова пройти туториал». Демо-режим показывает примеры одежды; включи или выключи его в разделе «Я» › «Настройки» › «Демо-режим».
Примерка не удалась
Попытка не списывается. Попробуй ещё раз с более чётким и хорошо освещённым фото. Каждый результат также можно один раз исправить без списания.
Твоё настоящее лицо на твоих луках
После примерки Capucine возвращает на лук лицо с исходной фотографии прямо на твоём iPhone: это лицо никогда не отправляется. Чтобы снова увидеть лицо, нарисованное ИИ, нажми «Посмотреть лицо, созданное ИИ» на луке; «Вернуть моё настоящее лицо» возвращает его. Если на тебе шляпа, очки, голова повёрнута или освещение сильно отличается, приложение сохраняет лицо, созданное ИИ, чтобы избежать неудачного совмещения.
Управление подпиской или её отмена
На iPhone: «Настройки» › твоё имя › «Подписки» › Capucine. Также можно перейти в «Я» › «Управлять» в приложении. Отмена вступает в силу в конце текущего периода.
Восстановить покупку
Новое устройство? Войди в тот же аккаунт Apple и нажми «Я» › «Восстановить».
Удалить мои данные
«Я» › «Удалить мой аккаунт и данные» — этот пункт удалит с наших серверов твой гардероб, фотографии для примерки и луки. Не забудь также отменить подписку в настройках Apple.
Написать нам
contact@capucine.studio: опиши, что происходит, и, если возможно, укажи модель своего iPhone или iPad. Мы отвечаем на каждое сообщение.
